【2021年11月公式ブログ　あしま歯科クリニック接遇研修会のご報告】｜ブログ｜石浜駅すぐ東浦町の歯医者

【2021年11月公式ブログ　あしま歯科クリニック接遇研修会のご報告】

2021.11.02

動物が日向ぼっこをしている姿に

ささやかな幸せを感じる晩秋の今日このごろ

いかがお過ごしでしょうか？

みなさま、こんにちは。

愛知県　知多郡　東浦町　石浜にあります

医療法人慈朋会　あしま歯科クリニック　歯科衛生士チーフの小川です。

平素より当院にご来院いただき誠にありがとうございます。

2021年10月26日午後より

院内で

株式会社　M＆D医療経営研究所

　医療接遇アドバイザーの河野　由美子先生をお迎えし

【体験する、接遇改善セミナー】を受講致しました。

歯科衛生士として２０年、様々な接遇セミナーを受講してまいりましたが

基本に立ちかえる事ができ、背筋が凛といたしました。

スタッフ一同、患者様に対する接遇に対する考えや

モチベーションが非常に上がった気がします。

現場で抱えている疑問や、質問に

一つ一つ丁寧に質問に答え対応してくださり

受付を任されたスタッフが

日頃どのような事に困っているかなど

情報共有が私自身もできた機会になった事が

改めて沢山あった時間になりました。

貴重な機会を与えてくださった理事長に感謝するとともに

遠方より、当院にご指導しに来てくださった

河野　由美子先生に改めて感謝いたします。

また、ひいらぎやまキッズデンタルクリニックより

参加の2名のスタッフ様

ご縁あって共に接遇セミナーを受講することができ

とても光栄でした。

すべては、患者様のために…

今後のご活躍を楽しみにしております。

歯科経営コンサルタントをなさっている視点からの接遇研修は

基本の接遇マナーはもとより、少し新鮮な内容でした。

詳しくは2022年1月の公式ブログに　歯科衛生士の竹内より

レポートとして詳しくご報告いたします。

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【2021年11月　歯周基本治療における歯科衛生士の《根面探知力》について】 >

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